गोलेमैन के अनुसार, उपरोक्त विशेषताओं में से प्रत्येक में अलग-अलग भावनात्मक कौशल हैं, जिन्हें दूसरों के साथ सकारात्मक संबंध स्थापित करने के लिए आवश्यक व्यक्ति के व्यावहारिक कौशल के रूप में समझा जाता है। ये कौशल, हालांकि, जन्मजात नहीं हैं, लेकिन महत्वपूर्ण नौकरी और नेतृत्व के प्रदर्शन को प्राप्त करने के लिए सीखा, विकसित और सुधार किया जा सकता है। गोलेमैन के अनुसार, प्रत्येक व्यक्ति जन्म से "सामान्य भावनात्मक बुद्धिमत्ता" से संपन्न होता है और इस बुद्धिमत्ता की डिग्री बाद में सीखने और ऊपर वर्णित भावनात्मक कौशल का शोषण करने की - कम या ज्यादा उच्च - संभावना निर्धारित करती है।
इसलिए, गोलेमैन भावनात्मक बुद्धिमत्ता को नौकरी की सफलता के क्षेत्र में एक मौलिक उपकरण बनाता है।
गोलेमैन के अनुसार भावनात्मक बुद्धिमत्ता को कैसे मापा जाता है?
गोलेमैन के अनुसार भावनात्मक बुद्धिमत्ता को "भावनात्मक योग्यता सूची (ईसीआई) और" भावनात्मक और सामाजिक योग्यता सूची (ईएससीआई) के माध्यम से मापा जा सकता है, ये स्वयं गोलेमैन द्वारा विकसित उपकरण हैं और रिचर्ड एलिफथेरियोस बॉयट्ज़िस, संगठनात्मक व्यवहार के प्रोफेसर, मनोविज्ञान और संज्ञात्मक विज्ञान।
इसके अलावा, भावनात्मक बुद्धिमत्ता मूल्यांकन के माध्यम से भावनात्मक बुद्धिमत्ता को मापना भी संभव है। यह ट्रैविस ब्रैडबेरी और जीन ग्रीव्स द्वारा विकसित एक प्रकार का आत्म-मूल्यांकन है।
और निम्न स्तर की असुरक्षा। इसके अलावा, भावनात्मक बुद्धिमत्ता की उपस्थिति गलत विकल्पों और व्यवहारों को रोकने में उपयोगी प्रतीत होती है, जो किसी के स्वास्थ्य से भी संबंधित है (उदाहरण के लिए, मादक द्रव्यों के सेवन और नशीली दवाओं और शराब दोनों के व्यसन)।जिज्ञासा
2010 में किए गए एक दिलचस्प अध्ययन ने भावनात्मक बुद्धिमत्ता और शराब और / या ड्रग्स पर निर्भरता की डिग्री के बीच संबंध का विश्लेषण किया। इस अध्ययन से यह सामने आया कि भावनात्मक बुद्धि के मूल्यांकन के लिए परीक्षणों से प्राप्त अंकों में वृद्धि हुई क्योंकि उपरोक्त पदार्थों पर निर्भरता की डिग्री कम हो गई।
वही 2012 में किए गए एक अन्य अध्ययन के लिए जाता है जिसमें भावनात्मक बुद्धि, आत्म-सम्मान और मारिजुआना व्यसन के बीच संबंधों का विश्लेषण किया गया था: इस लत से प्रभावित विषयों ने आत्म-सम्मान और आत्म-सम्मान दोनों के परीक्षणों पर असाधारण रूप से कम स्कोर किया। भावनात्मक बुद्धि का।