शब्द प्रभावकारिता और दक्षता, अक्सर पर्यायवाची के रूप में एक दूसरे के स्थान पर उपयोग किए जाते हैं, वास्तव में दो बहुत अलग अवधारणाओं को दर्शाते हैं।
आइए इसके बारे में थोड़ा स्पष्ट करते हैं।
प्रभावशीलता निर्धारित उद्देश्य को प्राप्त करने की क्षमता को इंगित करती है, जबकि दक्षता न्यूनतम अपरिहार्य संसाधनों का उपयोग करके ऐसा करने की क्षमता का मूल्यांकन करती है।
कार्य की दुनिया में और सामान्य रूप से किसी भी गतिविधि की योजना और नियंत्रण में प्रभावशीलता और दक्षता बहुत महत्वपूर्ण अवधारणाएं हैं।
यदि दो एथलीट १० सेकंड से कम समय में १०० मीटर दौड़ने का लक्ष्य रखते हैं और वे सफल हो जाते हैं, तो वे दोनों प्रभावी हैं; दोनों के बीच यह अधिक कुशल होगा जो संसाधनों के कम से कम खर्च के साथ लक्ष्य तक पहुंच गया है (प्रशिक्षण के लिए समर्पित समय और तकनीकी सामग्री, कोच, पोषण विशेषज्ञ, पूरक, आदि के लिए लागत)।
प्रभावशीलता और दक्षता की अवधारणा नीचे दी गई छवि में भी व्यक्त की गई है, जहां सर्कल प्रारंभिक बिंदु और स्टार आगमन बिंदु इंगित करता है, जबकि दो प्रतीकों के बीच संयोजन की रेखा लक्ष्य प्राप्त करने के लिए किए गए कार्यों के सेट का प्रतिनिधित्व करती है। (समाप्त करें) लाइन या आगमन का बिंदु) पहले मामले में कार्रवाई की एक विशेष यातना होती है, जो फिनिश लाइन को पार करने के लिए विशाल संसाधनों के व्यय को दर्शाती है; नतीजतन, कार्रवाई प्रभावी है लेकिन बिल्कुल भी कुशल नहीं है। दूसरे मामले में, हालांकि, ऊर्जा के न्यूनतम उपयोग के साथ लक्ष्य मारा जाता है: लक्ष्य तक पहुंचने के लिए की गई कार्रवाई इसलिए विशेष रूप से कुशल है।
जब हम न्यूनतम खर्च करके अधिकतम तक पहुंचते हैं तो हम बहुत प्रभावी और बहुत कुशल होते हैं।
